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  • EN ESPERA Recuperar Rango

    King_Deimos

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    Buenas, yo estuve en este server hace tiempo y compré el rango Titan. Hace como una semana he vuelto a entrar con intención de jugar otra vez pero no tengo mi rango. Me imagino que es porque el server se reinició porque ha cambiado todo. Me gustaría saber como hago para recuperar mi rango pues lo compre y ponía LifeTime así que entiendo que aunque se reinicie el server se me debería devolver.

    Un saludo.
     

    EduxGG

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    EduxGG
    EduxGG
    Buenas! @King_Deimos

    Podría indicarme su nickname para así yo verificar algunas cosas^^

    También si podría agregarme a discord (EduxGG#6451) para yo avisarle en cuanto se solucione su problema, solamente si usted así lo desea, no hay ningún tipo de problema sino puede o no quiere.

    Y también se podría decirme a detalle algunas cositas👌

    1. Cuando fue la última vez que entro a Minebox
    2. Cuenta con la factura del rango que se le envío a su correo
    3. Cuenta con rango dentro de los lobby
    Simplemente eso^^

    Dejaré en espera este post y esperare su respuesta para yo poder ayudarle en su problema.

    De antemano un saludo y gracias por confiar en Minebox!😃

    ~EduxGG
     

    King_Deimos

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    Mi nickname actual es King_Deimos pero en el momento en el que hice la compra era DeimosJunior. Con respecto a la factura estoy buscando porque la del rango TITAN no la tengo en mi correo y no recuerdo si la hice en otro. Pero me he dado cuenta que no solo adquirí eso, sino que supongo que tiempo después compré el rango ULTIMATE y cuento con la factura de esta compra. Respecto a lo del rango no, no me sale en el lobby.
     

    EduxGG

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    Mi nickname actual es King_Deimos pero en el momento en el que hice la compra era DeimosJunior. Con respecto a la factura estoy buscando porque la del rango TITAN no la tengo en mi correo y no recuerdo si la hice en otro. Pero me he dado cuenta que no solo adquirí eso, sino que supongo que tiempo después compré el rango ULTIMATE y cuento con la factura de esta compra. Respecto a lo del rango no, no me sale en el lobby.
    Bien si usted cuenta con la factura del rango Ultimate tiene que contactar mediante el soporte de WhatsApp


    Y si quiere su rango Titán necesitamos la factura del rango dado que he comprobado sus compras en sus 2 cuentas y no sale alguna compra

    Igualmente como con el ultimate si encuentra la factura póngala al soporte vía whatsapp

    Y una disculpa por la demora^^
     

    King_Deimos

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    Holaa, hace más de una semana escribí al soporte vía whatsapp y no he recibido respuesta. Entiendo que pueda tardar un poco pero tanto me parece raro. Agradecería si se pudiera agilizar un poco gracias.
     

    EduxGG

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    @King_Deimos

    Si gusta puede escribir por discord agregame y hablamos por ahí para que sea más rápido la entrega de tu rango^^